Si la persona tiene problemas para presentar el PIN Parental en la secretaría del colegio, le recomendamos que lo realice por correo administrativo a la Consejería de Educación o Delegación de Educación de su ciudad. Es suficiente con que lleve 2 ejemplares del PIN Parental cumplimentados y firmados dirigidos al consejero de educación. Con esa documentación se presentará en una oficina de correos con dos sobres abiertos. En uno introducirá un ejemplar del escrito dirigido al Consejero de Educación y pedirá en Correos que le sellen la copia. Una copia de esta última la puede enviar a la dirección del colegio o instituto por correo normal para que estén avisados.
Por otro lado, realizar una reclamación por vía administrativa, dirigida a la Consejería de Educación de la Comunidad Autónoma correspondiente. Este paso permite abrir la vía contenciosa.
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